Уважаемые покупатели, при покупке online Вы получаете дополнительную скидку 2%

Гарантия

Возврат заказа может быть осуществлен в двух случаях: по вине продавца (неправильная или неполная комплектация, наличие дефектов/брака*) или по желанию покупателя (любая причина).

- В случае наличия брака покупатель в течении 14 календарных дней с момента получения должен известить о своем требовании в замене некачественного товара или возврате денежных средств. В этом случае согласовывается порядок действий по оформлению доставки от Покупателя и производится замена бракованного товара аналогичным. Доставка бракованного товара осуществляется бесплатно.

- В случае решения Покупателя отказаться от покупки и произвести возврат (при этом товар полностью надлежащего качества и соответствует заказанной комплектации и не был в употреблении), Покупатель в течении 14 календарных дней с момента покупки должен известить о своем требовании в возврате товара:
г. Москва - возврат через курьеркую службу, стоимость 390 руб.
Все остальные города - отправка при помощи Почтой России
*Стоимость курьерских и почтовых услуг оплачивает Покупатель

В случае явного брака денежные средства возвращаются Покупателю или обмениваются на аналогичный товар.

В случае спорного решения о том, является ли дефект браком, мы производим экспертизу и только после этого осуществляем возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар.

По всем возникшим вопросам вы можете обратиться через форму обратной связи на сайте или написавть на наш e-mail support@moimod.ru

Обратная связь